- Ouvrir une session et décliner les attentes des apprenants
- Définir les 3 niveaux d’objectifs (stratégique, opérationnel et pédagogique)
- Utiliser et alterner les méthodes pédagogiques
- Mettre en œuvre les techniques d’animation d’un groupe en formation et utiliser les moyens et outils pédagogiques
- Evaluer les effets de la formation et en assurer le suivi dans le temps