- Structurer et conduire ses rendez-vous individuels et collectifs pour sécuriser ses écrits
- Maitriser les techniques de restitution écrite
- Savoir formaliser les différents types d’entretiens individuels en fonction des cibles identifiées :
- Entretien d’évaluation annuel, de pilotage, de motivation, de recadrage, de félicitations, de plan d’actions,etc.
- Maitriser les formules efficaces
- Eviter les pièges et les « phrases barbelées »
