Soft skills CULTIVER ET GERER SON INTELLIGENCE EMOTIONNELLE

• Managers opérationnels
• Managers RH
• RRH
• Responsables d’équipe
• Chefs d’atelier
• Chefs de projet
• Tout manager souhaitant améliorer ses écrits professionnels (conception, rédaction, présentation)

• Aucun pré requis n’est exigé pour suivre cette action de formation

• Entretiens préparaoires individuels
• Réunion de cadrage avec la responsable formation
• Questionnaire des attentes en ligne
• Autodiagnostic individuel : Calcul de son Coefficient Emotionnel (QE)
• Aticles, extraits d’ouvrages

• Autodiagnostic
• Jeux pédagogiques
• Vidéos
• Mises en situation professionnelle concrètes à partir de situations de travail réelles
• Fiches pratiques
• Outils et techniques pour agir sans subir ses émotions
• Carte mémo de son intelligene émotionnelle
• Témoignages des participants
• Apport du vécu de l’intervenant
• Débriefings et conseils personnalisés
• Best practices
• Check-list de points importants
• Plan d’action individuel

Amont

Recueil des attentes individuelles

Test de positionnement

Pendant l’acte pédagogique

Questionnement permanent de l’intervenant

Évaluation de chaque séquence d’apprentissage (mises en situation, ancrage)

Evaluation de la satisfaction à chaud

Aval

Evaluation des acquis (évaluation à froid)

Plan d’action (suivi personnel et managérial)

Hot line

Rex (en option)

• 2 jours (14 heures) en présentiel ou 4 classes virtuelles de ½ journée chacune

La formation s’articule autour de 3 séquences dynamiques afin que les participants travaillent la gestion de leur émotion pour mieux manager, agir, et redécouvrir celles des autres  

Séquence 1

Mieux gérer ses propres émotions et gagner en efficacité dans la vie professionnelle

• Analyser la séquence de passage de l'émotion
• Prendre conscience qu'une émotion peut en cacher une autre
• Identifier ses besoins fondamentaux
• Établir le lien entre émotion et stress

Exercice d'application : décryptage des différentes émotions ressenties à partir de l'analyse de situations concrètes

Séquence 2

Développer sa communication interpersonnelle

• Analyse de trois à quatre types de relations dans l'entreprise
• Adopter la communication non violente
• Exprimer la colère
• Exprimer ses émotions pour améliorer sa relation aux autres
• Savoir dire " non "

Mise en situation : nouvelle approche sur les situations concrètes 

vécues par les participants

Séquence 3

Acquérir la maîtrise de ses émotions pour renforcer son leadership

Développer sa capacité de négociation envers les salariés, les IRP

Développer ses compétences de leader

• Aller vers une meilleure gestion de soi : affirmation/approbation
• Comprendre les émotions des autres pour accroître la motivation
• Prendre conscience des autres : l'empathie
• Connaître les quatre attitudes d'une relation équilibrée avec autrui

Séquence 4

Partage d'expériences : le rôle de l'intelligence émotionnelle

Plan d’action personnel

Nos intervenants disposent d’une expertise en management et ressources humaines et d’une expérience professionnelle avérée peremettant aux participants un recul sur la gestion de leur émotion comme levier de pilotage managérial

Ils interviennent auprès d’entreprises ayant pour ambition d’améliorer l’aisance et la gestion émotionnelle de leur collaborateurs pour atteindre les objectifs de performance soviame et économique

Ils maitrisent les techniques De gestion émotionnelle dans différents contextes pour favoriser les évolutions